Política de devoluciones
Lea detenidamente nuestra política de devoluciones a continuación, ya que acepta esto cuando realiza una compra con nosotros.
TODAS LAS VENTAS SON FINALES DESPUÉS DE LA COMPRA.
¡NO HAY REEMBOLSO!
CAMBIO Y ALMACÉN DE CRÉDITO SOLAMENTE!
Nos enorgullecemos de nuestros artículos 'Style By Sheila', por lo que cualquier cosa devuelta debe ser nueva, sin usar y con todas nuestras etiquetas de seguridad aún adheridas. Es posible que no se acepten devoluciones que estén dañadas, sucias o alteradas. Si está devolviendo algo defectuoso, dañado o sucio, comuníquese con
stylebysheilallc@gmail.com antes de enviar cualquier devolución.
Para Intercambios
Podemos reemplazar su artículo actual con un tamaño, color o diseño completamente diferente dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción. Siga las instrucciones a continuación para obtener información sobre cómo devolver su(s) artículo(s).
Cómo devolver artículos
Para enviar un reclamo por daños o defectos , envíe un correo electrónico utilizando el siguiente formato a stylebysheilallc@gmail.com para solicitar un RA# (Número de autorización de devolución):
•NOMBRE
•ORDENAR#
•NOMBRE DE ESTILO
•TALLA(S) Y COLOR
•CANTIDAD
• DESCRIPCIÓN DEL DAÑO
•FOTO(S)
Para enviar un reclamo de crédito de intercambio o tienda , envíe un correo electrónico usando el siguiente fuerte a stylebysheilallc@gmail.com para solicitar un RA # (Número de autorización de devolución):
Artículo(s) devuelto(s):
•NOMBRE
•ORDENAR#
•NOMBRE DE ESTILO
•TALLA(S) Y COLOR
Artículo(s) que le gustaría cambiar por:
•NOMBRE DEL ESTILO, TAMAÑO(S) Y COLOR
o
ALMACENAR CRÉDITO SI LO PREFIERE
TODAS LAS DEVOLUCIONES DEBEN ESTAR EN SU CONDICIÓN Y EMBALAJE ORIGINALES.
Una vez recibida y tramitada su reclamación, le comunicaremos la decisión de su devolución. Tras la aprobación, recibirá un RA#. El RA# debe escribirse en el embalaje original antes de enviar la devolución. Espere entre 10 y 15 días hábiles para que se procese su devolución.
*ATENCIÓN: NO SE ACEPTARÁN DEVOLUCIONES SIN AUTORIZACIÓN.
Por favor envíe todas las devoluciones a:
ESTILOBYSHEILA
ATTN: DEPARTAMENTO DE DEVOLUCIONES
Apartado postal
Artículos defectuosos
Debe informarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Si no se informa, no aceptaremos la devolución. Si cree que ha recibido un artículo incorrecto, comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su paquete.
Nuestro departamento de devoluciones tiene el derecho de rechazar cualquier artículo devuelto que no cumpla con las condiciones originales. En este caso, el artículo devuelto NO SE DEVOLVERÁ al consumidor.
SÓLO SE ACEPTARÁN DEVOLUCIONES CUANDO:
• Los artículos están en su estado original con todas las etiquetas y etiquetas de seguridad.
• Los artículos están en su embalaje original.
• Las etiquetas permanecen adheridas a las prendas.
• Las prendas están sin usar, sin lavar y sin manchar.
Algunos artículos no son elegibles para cambio o crédito de la tienda.
NO PERMITIMOS DEVOLUCIONES POR LO SIGUIENTE:
• Productos recibidos sin autorización.
• Artículos a la venta
• Prendas que tienen ropa interior cosida en ellas.
• Productos recibidos en un estado diferente al original.
• Productos sin sus etiquetas adheridas.
• Productos que parecen desgastados, con olor a perfume, humo, desodorante o olor corporal.
• Productos que estén marcados o dañados de alguna manera, lo que incluye bronceadores falsos, desodorantes y maquillaje.
Tenga en cuenta que no somos responsables de los artículos perdidos, robados o no entregados una vez enviados.